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機(jī)組維修售後服務如下(xià):
一、三(sān)鼎公司必須確保所更換的配件為(wéi)原廠柴油發電機機組配件,否則造成一切後果均由乙方負責。
二、對所更換的配(pèi)件,在正(zhèng)常使用下,乙方負責免費保用1年或1500小時,以先到為準,保用期內若(ruò)因維修後所造成的故(gù)障(指本次維修所更(gèng)換的(de)配件)均由(yóu)乙(yǐ)方負(fù)責,零件費及人工費全免(miǎn)。
三、維修工序嚴格按照各品牌柴油發電機(jī)的維修(xiū)程序進行(即三鼎公司“發電機(jī)維修程序”)。
四、維修過程中若須(xū)增加計劃外的配件,三鼎公司必須提交用戶並報價確認後方可更換。對不必(bì)要更換的配件,三鼎公司盡量為用戶修複使用,並按拆出的零(líng)件更換多少件以報價單的單價(jià)計算付款。
五、維修後,在保用(yòng)期內三鼎公司一個月一次例行派維修人巡查(檢測(cè)機組),如期間機組出現故障,三鼎在接(jiē)到用(yòng)戶通知後會及時排技師到場排除故障。
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